Term & Conditions

CARA PEMBAYARAN

Pembayaran pesanan dapat dilakukan secara transfer ke rekening Bank BCA:

TRITUNGGAL OTOVISTA PRATAMA
No Rekening: 5810556899

Kantor Cabang Pembantu Pluit Mega Mall

Penjualan produk akan dilakukan secara system First Pay First Serve, order anda akan dibatalkan secara otomatis jika pembayaran belum dilakukan dalam kurun waktu 24 jam.

KONFIRMASI PEMBAYARAN
Setelah membayar, silakan konfirmasikan pembayaran anda dengan menekan tombol  “konfirmasi pembayaran” di halaman “My Account". Anda dapat menemukan halaman "My Account" dengan Login terlebih dahulu pada bagian sudut kanan atas. Jika anda mengalami kesulitan, silakan menghubungi kami di:

Telepon          : 0851 0080 1870

E-mail             : info@otoVista.com

Whatsapp       : 0851 0080 1870

LINE               : OtoVista

Kami akan menghubungi anda untuk mengkonfirmasi tentang pesanan anda dan mengirimkan barang dalam kurun waktu 1 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran.

otoVista mendukung gerakan GoGreen dengan tidak mencetak invoice melainkan mengirimkan Invoice melalui Email pelanggan.

INFORMASI PENTING

Semua pengiriman domestik menggunakan jasa pengiriman JNE/TIKI dan Ekspedisi darat. Seluruh resiko kehilangan dan kerusakan akan dilimpahkan kepada jasa pengiriman tersebut. Lamanya waktu pengiriman mengikuti standard jasa pengiriman yang digunakan. otoVista tidak bertanggung jawab jika terjadi keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh jasa pengiriman. .
Kami tidak melakukan pengiriman pada hari Minggu dan hari libur nasional.

Pemesanan akan kami proses pada hari kerja (Senin - Jumat, 09:00 s/d 18:00).

Biaya pengiriman akan di konfirmasi oleh Customer Service kami setelah checkout pesanan anda

RETUR BARANG:

Jika Barang yang diterima dalam keadaan rusak atau tidak sesuai dengan yang ada di bukti pesanan anda, anda bisa melakukan retur atas barang tersebut ke gudang kami di:

Jl. Pluit Permai Raya no.33, Jakarta Utara 14450

Anda dapat melakukan retur dengan jangka waktu 10 hari (termasuk hari libur) sejak barang diterima. Anda dapat menghubungi Customer Service kami, lalu kami akan mengirimkan form retur yang harus disertakan pada saat pengiriman barang kembali, Jika tidak, kami berhak untuk menolak proses retur lebih lanjut.

Barang harus dikirimkan dalam kondisi kondisi baru (belum digunakan) dan berada dalam kemasan lengkap. Barang tersebut tetap menjadi tanggung jawab anda sampai dengan kami menerimanya 

otoVista berhak untuk mengganti ketentuan di atas tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

jika anda memiliki pertanyaan mengenai ketentuan diatas, silahkan hubungi kami melalui Email: info@otoVista.com

otoVista Business & Legal Affairs

PT Tritunggal Otovista Pratama
Grand Slipi Tower, Level 42G-42H
Jl. S Parman Kav. 22-24 Slipi
Jakarta Barat 11480 Indonesia